2017 年 3 月 14 日

お客様からの声 2016年11月

Filed under: お客様の声 — terema @ 3:10 PM

auショッププラザハウス店の店員さんの対応が良かったです。商品やプランの勧め方が良く、beatsのワイヤレスヘッドフォンを買ってしまいそうになりました笑

どうしても欲しくなった時に、その店員さん指名で買いに行きたいと思います!

お客様からの声 2016.11月

Filed under: お客様の声 — terema @ 3:03 PM

はえばる店スタッフ皆様の態度、対応の仕方がとても丁寧で居心地が良かったです。なので、聞きたい事も聴きやすく、安心して相談ができ、早速、友達にもこちらのショップを進めました。近々、来店するはずです。大変お世話になりました。ありがとうございました。

2017 年 3 月 9 日

お客様の声 2016年10月

Filed under: お客様の声 — terema @ 2:30 PM

auショップはえばる店の対応がすごくいい。小さな娘連れて来ても嫌な顔せず、あそびの相手してくれた。子連れでも安心できる。

2017 年 3 月 5 日

お客様からの声 2016年8月

Filed under: お客様の声 — terema @ 3:01 PM

まえはら店に行く前に別の店舗に行ったけど、他の店舗の対応は私と合わなかったです。自宅から近いのでいったものの、案内係の人が話しづらい雰囲気で、ここでの契約はしたくないなって思いました。まえはら店がとても良かったので、少し自宅から離れてても、機種の在庫がなくて予約して待ってでも、まえはら店で契約しよう!と、思うぐらい話しやすかったし、とても対応がよかったので10点満点にしました。

2017 年 3 月 1 日

お客様からの声 2016年6月

Filed under: お客様の声 — terema @ 12:08 PM

駐車スペースが確保されてるとの事で近いのもあり初めてauショップなは南店に伺いました。移転店舗のようで待ち時間がなくスムーズな対応で接客してもらえました。知識のない私の質問に親切に答えていただきホットしました。

2015 年 10 月 21 日

遠くからでもわざわざ来ていただくお客様へ感謝!

Filed under: お客様の声 — terema @ 8:59 PM

10月某日。機種変更されたお客様より、「以前手続きしてくれた桃原さんの対応がとても良かったよ」とお褒めのお言葉をいただきました!2年前に他店で機種変更したお客様で、契約内容の相談でプラザに立ち寄った時に桃原さんが受付だったそうで、その時の対応が他店と違って親身に対応してくれたそうです。

こちらのお客様はうるま市にお住まいで機種変更のためにわざわざプラザハウス店まで来てくださり本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

桃原さんの対応を見習い、自分たちも頑張りたいと思った一日でした!

 

お客様からお褒めのお言葉をいただきました★

Filed under: お客様の声 — terema @ 7:59 PM

auショップまえはらでの出来事。

運動会シーズンでご来店が少なかったある週末、閉店間際にご来店された機種変更のお客様で、「店長ちょっときてちょうだい。」と言われました。

いたらないところがあったのか不安になりながらお伺いすると、「今まで色んなお店訪れたけどその中でもまえはら店が一番対応が暖かくて良い」というお褒めのお言葉をいただきました!

対応の良い他のお店と比較されそれでもこちらの対応が良いと思っていただけるのはとても嬉しく思います。これからもお客様の為に頑張っていく原動力になりました!これからも頑張っていきます!

2012 年 8 月 5 日

Filed under: お客様の声 — terema @ 3:42 PM

最近は家族の名義変更や機種変が続いて、出掛けついでの近くのショップや、自宅近くのショップ、実家近くのショップなどなど行きましたが、
断然ずば抜けて良かったのが小禄ビッグ向かいにあるショップでした。
機種変したのですが、とても親切でいろんな情報も丁寧に説明してくれて、気持ちよく手続き出来ました。
大城さんという店長さんだったんですが、話しやすくて、他のショップで感じる気まずさというのを
全然与えないショップでした。
どの機種にしようか悩んでるのを見て、体験談を元にオススメもしていただいて、すぐに決めれました。
実際使いやすくて大満足。

2010 年 12 月 21 日

お客様の声

Filed under: お客様の声 — terema @ 2:14 PM

先日はえばる店へケータイを見に行ったのですが、閉店時間を過ぎているのにもかかわらず「よろしければプラン等の見直しはいかがですか?」と提案があったり、「他に気なる事などございませんか?何かあればいつでも力になります!」と言っていただいて凄く対応の良いお店だなと感じました!一生懸命対応してくれるのでまた次回も利用させていただきます!

2009 年 9 月 3 日

お客様からの感謝の声

Filed under: お客様の声,新着情報 — terema @ 6:49 AM

お客様センターに寄せられたお客様からの感謝のお電話の記録です

2009.7月16日~8月15日

auショップなは南

安心ロックの解除ができないかを尋ねたところ、色々と調べてくれて解除も出来た。その前の店舗は話も殆ど出来なかったので大変感銘を受けたとのこと。

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