2017 年 3 月 14 日

お客様の声 2017年2月

Filed under: お客様の声 — terema @ 3:27 PM

他店に行く機会があまり無いので分からないですが、auショップまえはら店は対応がよく、待ち時間も少なく、疑問にも答えてくださり、分からないことは分かりやすく説明してくれて、こちら側が閉店間際に駆け込んだり、閉店時間を過ぎてしまい残業をさせてしまっても嫌な顔ひとつせず、お手数お掛けしてすみません。と一言。また帰るときは店舗の窓からもお辞儀をして下さりかなりな好印象を持てたので実際周りに勧めてます。

お客様の声 2017年1月

Filed under: お客様の声 — terema @ 3:25 PM

店舗自体もすごくキレイですし、今回携帯を盗難されてしまいすごく落ち込んでいたのですが、プラザハウス店スタッフの方が丁寧に説明してくださり、無事携帯を機種変更できました。親身になって対応してくださる姿勢がとても嬉しかったです。

お客様の声 2016年12月

Filed under: お客様の声 — terema @ 3:22 PM

auショップなは南店で聞きたいことを全て細かく教えていただいたので助かりました。 こちらから聞く前に今のプランより安くなるプランも教えていただけて良かったです。

お客様からの声 2016年11月

Filed under: お客様の声 — terema @ 3:10 PM

auショッププラザハウス店の店員さんの対応が良かったです。商品やプランの勧め方が良く、beatsのワイヤレスヘッドフォンを買ってしまいそうになりました笑

どうしても欲しくなった時に、その店員さん指名で買いに行きたいと思います!

お客様からの声 2016.11月

Filed under: お客様の声 — terema @ 3:03 PM

はえばる店スタッフ皆様の態度、対応の仕方がとても丁寧で居心地が良かったです。なので、聞きたい事も聴きやすく、安心して相談ができ、早速、友達にもこちらのショップを進めました。近々、来店するはずです。大変お世話になりました。ありがとうございました。

2017 年 3 月 9 日

お客様の声 2016年10月

Filed under: お客様の声 — terema @ 2:30 PM

auショップはえばる店の対応がすごくいい。小さな娘連れて来ても嫌な顔せず、あそびの相手してくれた。子連れでも安心できる。

2017 年 3 月 5 日

お客様からの声 2016年8月

Filed under: お客様の声 — terema @ 3:01 PM

まえはら店に行く前に別の店舗に行ったけど、他の店舗の対応は私と合わなかったです。自宅から近いのでいったものの、案内係の人が話しづらい雰囲気で、ここでの契約はしたくないなって思いました。まえはら店がとても良かったので、少し自宅から離れてても、機種の在庫がなくて予約して待ってでも、まえはら店で契約しよう!と、思うぐらい話しやすかったし、とても対応がよかったので10点満点にしました。

2017 年 3 月 1 日

お客様からの声 2016年6月

Filed under: お客様の声 — terema @ 12:08 PM

駐車スペースが確保されてるとの事で近いのもあり初めてauショップなは南店に伺いました。移転店舗のようで待ち時間がなくスムーズな対応で接客してもらえました。知識のない私の質問に親切に答えていただきホットしました。

2015 年 10 月 21 日

遠くからでもわざわざ来ていただくお客様へ感謝!

Filed under: お客様の声 — terema @ 8:59 PM

10月某日。機種変更されたお客様より、「以前手続きしてくれた桃原さんの対応がとても良かったよ」とお褒めのお言葉をいただきました!2年前に他店で機種変更したお客様で、契約内容の相談でプラザに立ち寄った時に桃原さんが受付だったそうで、その時の対応が他店と違って親身に対応してくれたそうです。

こちらのお客様はうるま市にお住まいで機種変更のためにわざわざプラザハウス店まで来てくださり本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

桃原さんの対応を見習い、自分たちも頑張りたいと思った一日でした!

 

お客様からお褒めのお言葉をいただきました★

Filed under: お客様の声 — terema @ 7:59 PM

auショップまえはらでの出来事。

運動会シーズンでご来店が少なかったある週末、閉店間際にご来店された機種変更のお客様で、「店長ちょっときてちょうだい。」と言われました。

いたらないところがあったのか不安になりながらお伺いすると、「今まで色んなお店訪れたけどその中でもまえはら店が一番対応が暖かくて良い」というお褒めのお言葉をいただきました!

対応の良い他のお店と比較されそれでもこちらの対応が良いと思っていただけるのはとても嬉しく思います。これからもお客様の為に頑張っていく原動力になりました!これからも頑張っていきます!

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