2017 年 8 月 19 日

お客様の声 2017年7月

Filed under: お客様の声 — terema @ 9:17 AM

とても親切で丁寧で、わかりやすく説明いただきました!他のauショップへ最初は行きましたが、対応がとても悪く、こちらの

プラザハウス店にきて本当によかったです!!ありがとうございます!!

お客様の声 2017年7月

Filed under: お客様の声 — terema @ 9:15 AM

1,親身になって対応している。2,店に入って行くと、必ずすぐに、用件を聞きに来て、テーブルに案内してくれる。3,お客様の為のよい方法を提供してくれる。4,職員同志の輪の良さが伝わっる。5,スマホは、初心者なので、何も分からない人の気持ちになって対応している。6,店から出ていく所までしっかり寄り添って、全員で見送っていることが伝わってくる。7,携帯は、他の店で買ったが不具合で、すぐ変えてくれた。8,名刺を自ら差し出し、とても好感が持てた。9,店の雰囲気や対応を数人に話し.、確認してもらい、皆、同感でした。

素敵な対応してくださり心から感謝しています!有難うございました!!!

お客様の声 2017年5月

Filed under: お客様の声 — terema @ 9:12 AM

知人から接客がいいからと勧められてauショップなは南店に行きました。
やはり入店した時の接客から帰り(店の外まで出て、見送ってくださいました)までとても気持ちの良い対応でした。
プラン変更に行ったのですが、説明もわかりやすいし、とても迅速な対応でこんな早く終わるんだとびっくりしました。
店長さんだと思います(ネーム見たんですが、そこしか覚えておらずすみません)気持ちの良い接客ありがとうございました。

こんな店長さんなら他の店員さんも素晴らしい方々だと思います。
私も知人にオススメします!

2017 年 4 月 28 日

お客様の声 2017年3月

Filed under: お客様の声 — terema @ 4:30 PM

プラザハウス店に入ると「いらっしゃいませ!」と元気な声で迎えてくれる!

とても親切で丁寧!ちょっとした疑問や質問にも答えてくれました。

店内の雰囲気やショップの皆さんも明るく交換がもてました。

また此処のショップを利用したいと思った!

お客様の声 2017年3月

Filed under: お客様の声 — terema @ 4:24 PM

機種変更、料金等の説明が聞きたくなは南店を訪れました。店内に入ると笑顔で案内の女性の方が対応。カウンターに案内され、担当の方(男性)も丁寧で、こんなおじさんでも理解できる分かりやすい説明、素早い対応、全てパーフェクトでした。話だけのつもりが機種変更してしまうくらい気持ちのいい接客をされました。営業時間をすでに1時間も過ぎているにもかかわらず、店内全スタッフ嫌な顔ひとつせず最後まで笑顔でした。帰り際も私の車が見えなくなるまで頭を下げて見送ってくれました。感動しました。100点です。

なは南店の職員全員褒めて下さい。

2017 年 3 月 14 日

お客様の声 2017年2月

Filed under: お客様の声 — terema @ 3:32 PM

閉店時間が過ぎてもプラザハウス店のスタッフはゆっくりと丁寧に説明をしてくれた。毎回こちらが質問した時は、すぐ答えてくれるし、丁寧で分かりやすい。

お客様の声 2017年2月

Filed under: お客様の声 — terema @ 3:29 PM

なは南店のスタッフの気遣いがとても上手で、子どもにも気を遣っていただき、長い時間でも子どもも退屈しない、ステキな接客のおかげで時間がかかっても大人も許せるぐらい今回の接客もとても良かったです。
小禄南店のリニューアルオープンイベントに行った時の接客がとても良くてみんなに勧めたり、自身も何かあった時はなは南店へ行くと決めています。

お客様の声 2017年2月

Filed under: お客様の声 — terema @ 3:27 PM

他店に行く機会があまり無いので分からないですが、auショップまえはら店は対応がよく、待ち時間も少なく、疑問にも答えてくださり、分からないことは分かりやすく説明してくれて、こちら側が閉店間際に駆け込んだり、閉店時間を過ぎてしまい残業をさせてしまっても嫌な顔ひとつせず、お手数お掛けしてすみません。と一言。また帰るときは店舗の窓からもお辞儀をして下さりかなりな好印象を持てたので実際周りに勧めてます。

お客様の声 2017年1月

Filed under: お客様の声 — terema @ 3:25 PM

店舗自体もすごくキレイですし、今回携帯を盗難されてしまいすごく落ち込んでいたのですが、プラザハウス店スタッフの方が丁寧に説明してくださり、無事携帯を機種変更できました。親身になって対応してくださる姿勢がとても嬉しかったです。

お客様の声 2016年12月

Filed under: お客様の声 — terema @ 3:22 PM

auショップなは南店で聞きたいことを全て細かく教えていただいたので助かりました。 こちらから聞く前に今のプランより安くなるプランも教えていただけて良かったです。

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