2020 年 1 月 4 日

お客様の声 2019年12月

Filed under: お客様の声 — terema @ 3:14 PM

≪プラザハウス店≫

①迅速丁寧な対応。気に入った機種があれば、また伺いたいです。

 

②担当して下さった武藤さんがとても丁寧な接客で気持ちの良い時間を過ごせました。

お客様の声 2019年12月

Filed under: お客様の声 — terema @ 2:59 PM

≪がねこ店≫

①auがねこ店の店長さんがしっかりしていて、言葉遣いや説明、お客に対する気遣いが出来ています。

 

②前回贔屓にしていた店舗から知っている方で、丁寧でわかりやすい説明が良いと思います。

 

③礼儀正しく、他のお客さんが来ても、私たちに対しても速やかに対応してくれた。私も嫌な思いもせずに対応が良かったので、まわりにも勧めたいと思います。

お客様の声 2019年12月

Filed under: お客様の声 — terema @ 2:56 PM

≪なは南店≫

①対応が良く、機種変の時のデータ載せ替えも以前他のSHOPで断られたのにLINEやFacebook等、他に気になることがないか?など、細かく聞いて時間をかけて対応してくれた。

 

②予約せずに行ったが親身で私の利用状況から最適なプランの選択、迷っていた2種類から選ぶまでの十分な過程、一緒に考えてくれた感じ。

機種やプランを変更するにあたり、分かりやすい説明。お得な使い方の情報提供。素晴らしい対応だった。

 

③分かりやすく丁寧な対応で助かりました。今回はキャリアの乗り換えで分からないことだらけでこちらからの質問にも的確に答えて下さりました。

2019 年 12 月 13 日

お客様の声 2019年11月

Filed under: お客様の声 — terema @ 9:56 AM

いつ行っても店員さんみんな親切です。

わからない事を聞いてもわかりやすく分かるまで丁寧に教えてくれるので安心して行ける店舗だと思います。

お客様の声 2019年11月

Filed under: お客様の声 — terema @ 9:44 AM

長い間auを使わせて頂いてますが、1番対応が良いと感じたのでお家から距離があるがなは南店までわざわざ行くようになりました。

お客様の声 2019年11月

Filed under: お客様の声 — terema @ 9:36 AM

前々回の機種にする際に対応のよさと、知識が豊富で不安もなく納得した上で購入できました。

その後店舗が混んでいたため違う店舗で機種変更した際に旧まえはら店(がねこ店)のよさをすごく感じました。

今回の機種変更も安心してお任せできました。

2019 年 11 月 2 日

お客様の声 2019年10月

Filed under: お客様の声 — terema @ 6:29 PM

予約なしで悪かったのですが、同じ日に別の店の対応がありえないくらい最悪で解約しようと思ったが、その後にいったなは南店では嫌な顔せず優しく対応していただき、近くでこうも違うのかと、これからは絶対このお店にしよう、とつくづく思った。まず、丁寧です。

お客様の声 2019年10月

Filed under: お客様の声 — terema @ 6:18 PM

iPhone11をプラザハウス店の店舗予約しましたが、事前に料金プランの説明があったり、受取時の説明も丁寧でした。

その他の質問や問い合わせにも親身に聞いて下さり問い合わせまでしていただき感謝しています。

お客様の声 2019年10月

Filed under: お客様の声 — terema @ 6:16 PM

対応していただいたプラザハウス店スタッフの説明がとても分かりやすく、私が疑問に思っていたことが全て解決しました。

今後とも家族共々対応して頂きたいと思います。

2019 年 9 月 30 日

お客様の声 2019年9月

Filed under: お客様の声 — terema @ 4:03 PM

機種変更の手続きは時間がかかりますが、笑顔で一つ一つ丁寧に説明や操作をしてくれて良かったです。今日も分からない事がありなは南店に行ったのですが、すごく丁寧に対応してくれました。

購入したら終わりではなく、また、分からないことがあればご来店ください。の言葉は嬉しいです。

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